Kataifi Factory EU

A Kataifi Factory EU online áruház, amely a kataifi-factory.eu címen érhető el, Dmytro Tiutiunnyk üzemeltetésében áll, aki a TORTOWNIA NA BEMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ cégen keresztül folytat üzleti tevékenységet, amely regisztrálva van a Központi Üzleti Nyilvántartásban (CEIDG), melyet a Gazdasági Miniszter irányít. A cég adószáma: 8982315056, székhelye: Bolesława Prusa 1/34, Wrocław.

  1. Minden megrendelést 1-4 munkanapon belül szállítunk ki. A szállítási idő az adott célországtól függ.
  2. Minden panaszt emailben (sale@kataifi-factory.eu) vagy telefonon (+48 576 513 845) kell benyújtani. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha a megrendelés hiányos, kérdése van, vagy a megrendelés nem felel meg az elvárásainak. Mindent megteszünk, hogy segítsünk és megoldjuk a problémákat.
  3. A Kataifi Factory EU saját üzemében, a Generała Romualda Traugutta 139b címen gyártja a kataifi tésztát. Megrendeléseket közvetlenül a kataififactory.eu weboldalon lehet leadni.
  4. A megrendeléssel az ügyfél elfogadja az Általános Szerződési Feltételek összes rendelkezését és tájékoztatását. Az Általános Szerződési Feltételek egyes pontjaihoz kapcsolódó aloldalak annak szerves részét képezik.
  5. Az ügyfelek a nap 24 órájában, a hét minden napján leadhatnak rendelést a weboldalon, kivéve az esetleges karbantartási időszakokat, amelyek ideiglenes elérhetetlenséget okozhatnak.
  6. A kataifi-factory.eu oldalon feltüntetett árak euróban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak a megrendelés leadásakor érvényesek. A vásárló köteles megfizetni a szállítási költségeket is, amelyek a Szállítás és Kézbesítés oldalon vannak feltüntetve.
  7. A termékek promóciós ajánlatok tárgyát képezhetik. Az ilyen promóciók feltételei eltérhetnek a jelen Általános Szerződési Feltételekben leírt standard feltételektől. Minden promóció időkorlátos és csak a Vevő által kiválasztott, meghatározott termékekre érvényes. A promóciós kampányok részletes feltételei a hirdetési anyagokban találhatók. A promóciók, kedvezmények és engedmények nem összevonhatók. A promóciós kampányok nem vonatkoznak a kampány kezdete előtt leadott megrendelésekre.
  8. A megrendelés akkor tekinthető kötelező érvényűnek és feldolgozásra kerül:
    a) a fizetés és a sikeres ellenőrzés után. A határidőn túli fizetés esetén a megrendelés törlésére vagy késedelmes feldolgozására kerülhet sor;
    b) üzleti megrendelések esetén halasztott fizetéssel — e-mailes visszaigazolás, a rendelő cég sikeres ellenőrzése és a naprakész KRSadatok benyújtása után.
  9. A Szállítás és Kézbesítés oldalon találhatók a kataifi-factory.eu weboldalon elérhető összes fizetési mód. A megrendeléseket elektronikus úton vagy hagyományos banki átutalással kell kifizetni. Halasztott fizetés elérhető üzleti ügyfelek számára számla alapján. Utánvételes fizetés nem áll rendelkezésre.
  10. A megrendelés módosítását emailben vagy telefonon lehet kérni a megrendelés leadását követő 60 percen belül, munkanapokon 8:00–16:00 között. Ezt követően a módosítás lehetőségével kapcsolatban a weboldalon megadott telefonszámon lehet érdeklődni.
  11. Az ügyfél jogosult elállni a szerződéstől és visszamondani a rendelést, feltéve, hogy ezt előzetesen, a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően teszi meg. Az elállási kérelmet emailben vagy telefonon kell benyújtani a rendelés leadásától számított 60 percen belül, munkanapokon 8:00 és 16:00 óra között. Ezt követően az elállás vagy rendeléslemondás lehetőségeiről a weboldalon megadott telefonszámon lehet érdeklődni.
  12. A Kataifi Factory EU fenntartja a jogot, hogy rendkívüli, az irányítása alól nem álló esetekben termékcserét javasoljon vagy elutasítsa a rendelés teljesítését, ha a rendelés vagy a szállítás teljesítése lehetetlenné válik. Ilyen esetekben az esetlegesen beérkezett fizetést 7 munkanapon belül visszatérítjük.
  13. A Kataifi Factory EU fenntartja a jogot, hogy elálljon a hibás adatok miatt, amelyek alkalmazotti vagy rendszerhibákból erednek a kataifi-factory.eu oldalon, és törölje az ilyen megrendeléseket. Ez vonatkozik helytelenül megadott termékadatokra, például árra, leírásra vagy képekre.
  14. A Kataifi Factory EU fenntartja a jogot a rendelések módosítására, ha szükséges. Előfordulhat, hogy a kiszállított termékek kissé eltérnek a termékoldalakon megjelenőktől.
  15. A szállítási idők tájékoztató jellegűek és hozzávetőlegesek – a Kataifi Factory EU nem garantálja a pontos szállítási időket.
  16. A vevő felelős a rendelés teljesítéséhez szükséges pontos adatok megadásáért. A pontatlan adatok késedelmet, további díjakat, rendelés törlést vagy szélsőséges esetben a szállítmány kézbesítésének elmaradását eredményezhetik.
  17. A futár telefonon felveheti a kapcsolatot a címzettel, hogy megerősítse annak elérhetőségét a szállítási címen. A szállítmány tartalmát nem hozza nyilvánosságra.
  18. A szállítási késedelmekkel kapcsolatos reklamációkat 48 órán belül emailben kell benyújtani a tényleges kézbesítéstől számítva.
  19. A megrendelt termékek megjelenése időnként eltérhet a weboldalon feltüntetett képektől. Ezek az eltérések vonatkozhatnak megjelenésre, ízre vagy súlyra, de nem változtatják meg lényegesen a termék jellegét. Minden kiszállított termék friss, és ajánlott a megfelelő tárolás a minőség megőrzése érdekében. A szolgáltató nem vállal felelősséget a nem megfelelő tárolásból eredő csökkent felhasználhatóságért vagy eltarthatóságért.
  20. A Kataifi Factory EU felelőssége a kínált termékekre korlátozódik, legfeljebb a vevő által leadott rendelés teljes értékéig.
  21. Minden panaszt kizárólag e-mailben vagy telefonon kell benyújtani.
  22. A Kataifi Factory EU fenntartja a jogot, hogy a vásárlás során megadott kapcsolattartási adatokat az adott rendeléshez kapcsolódó kommunikációra használja fel. A vállalat fenntartja továbbá a jogot marketingüzenetek, beleértve a hírleveleket e-mailben és SMS-ben történő küldésére azoknak az ügyfeleknek, akik ehhez kifejezett hozzájárulásukat adták.
  23. A kataifi-factory.eu tulajdonosa a TORTOWNIA NA BEMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, amely biztosítja az összes, az üzleti tevékenység során gyűjtött személyes adat védelmét a hatályos jogszabályoknak, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) megfelelően. Részletes szabályok a Adatvédelmi Szabályzatban találhatók.
  24. A kataifi-factory.eu oldalon található valamennyi tartalom és anyag a cég tulajdonosának, Dmytro Tiutiunnyknak szellemi tulajdonát képezik.
  25. A Kataifi Factory EU fenntartja a jogot, hogy jelen Feltételeket és az azokhoz kapcsolódó aloldalakat bármikor módosítsa. A változások minden olyan rendelésre kötelező érvényűek, amelyeket az új Feltételek közzétételét követően adnak le a weboldalon.
  26. A kataifi-factory.eu oldalon végrehajtott vásárlások a lengyel jog hatálya alá tartoznak, különös tekintettel az elektronikus szolgáltatásnyújtásról szóló 2002. július 18-i törvényre (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204).