1. Eieren av dette nettstedet anser beskyttelsen av brukernes personopplysninger som en topp prioritet. Det gjøres alt for at brukerne skal føle seg trygge når de overlater sine personopplysninger ved bruk av nettstedet.
  2. En bruker defineres som en fysisk person, juridisk person eller organisasjon uten juridisk personlighet, men med rettsevne i henhold til loven, som får tilgang til og bruker de elektroniske tjenestene som tilbys på nettstedet.
  3. Denne personvernerklæringen forklarer prinsippene og omfanget av behandlingen av brukernes personopplysninger, brukernes rettigheter, behandlingsansvarliges forpliktelser, samt gir informasjon om bruk av informasjonskapsler (cookies).
  4. Behandlingsansvarlig anvender de nyeste tekniske og organisatoriske tiltakene for å sikre et høyt beskyttelsesnivå for behandlede personopplysninger og for å forhindre uautorisert tilgang.
I. BEHANDLINGSANSVARLIG FOR PERSONOPPLYSNINGER

Behandlingsansvarlig er: TORTOWNIA NA BEMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Bolesława Prusa 1/34, 50-319 Wrocław, Polen, NIP: 8982315056 (heretter kalt «Eieren»).

II. FORMÅL MED BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
  1. Behandlingsansvarlig behandler brukernes personopplysninger for å kunne oppfylle kjøpsavtaler korrekt og for å gi informasjon om ordrestatus.
  2. Dette innebærer at opplysningene spesielt er nødvendige for: a. registrering på nettstedet; b. inngåelse av avtale; c. betalingsbehandling; d. levering av bestilte varer eller tjenester; e. å muliggjøre at brukeren kan utøve forbrukerrettigheter (f.eks. angrerett, reklamasjon).
  3. Brukere kan også gi samtykke til å motta oppdateringer og kampanjer. I slike tilfeller vil behandlingsansvarlig behandle personopplysninger for å sende kommersiell informasjon – for eksempel om nye produkter, tjenester, kampanjer eller salg.
  4. Personopplysninger behandles også i henhold til behandlingsansvarliges lovpålagte forpliktelser og oppgaver i allmennhetens interesse, for eksempel sikkerhet, forsvar eller regnskapsføring i henhold til skatteregler.
  5. Opplysningene kan også behandles for direkte markedsføring, for å sikre og fremme krav, beskytte mot krav fra brukere eller tredjeparter, samt for eierens egen generelle markedsføring eller markedsføring på vegne av tredjeparter – forutsatt at brukeren har gitt uttrykkelig samtykke.
III. TYPER PERSONOPPLYSNINGER
  1. Behandlingsansvarlig behandler følgende personopplysninger for disse formålene: a. registrering på nettstedet: – fornavn og etternavn; – epostadresse; b. kjøp via nettstedet: – fornavn og etternavn; – kjønn; – leveringsadresse; – telefonnummer; – e-postadresse; c. valgfrie data oppgitt av brukeren: – fødselsdato; – PESEL-nummer (hvis faktura kreves); – NIP-nummer (for forretningsfakturaer).
  2. Ved angrerett eller godkjent klage som medfører refusjon direkte til brukerens bankkonto, behandles også bankkontonummeret.
IV. RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER
  1. Personopplysninger behandles i samsvar med forordning (EU) 2016/679 fra Europaparlamentet og Rådet av 27. april 2016, kjent som personvernforordningen (GDPR).
  2. Behandlingsansvarlig behandler personopplysninger kun etter å ha innhentet brukerens samtykke ved registrering eller bekreftelse av transaksjon.
  3. Samtykke er frivillig, men uten samtykke er det ikke mulig å registrere seg eller gjennomføre kjøp via nettstedet.
V. BRUKERRETTIGHETER
  1. Brukeren kan når som helst be om informasjon om behandlingen av egne personopplysninger.
  2. Brukeren kan be om korrigering av sine opplysninger eller endre dem selv etter innlogging.
  3. Brukeren kan når som helst trekke tilbake samtykke, helt eller delvis, med eller uten begrunnelse. Tilbaketrekning kan gjelde for bestemte eller alle formål og vil føre til sletting av konto og data. Tidligere behandling opprettholdes som lovlig.
  4. Brukeren kan be om sletting av data, noe som også medfører sletting av konto.
  5. Brukeren kan gjøre innsigelse mot behandling av data – enten generelt eller for spesifikke formål – som vil føre til sletting av data og konto.
  6. Brukeren kan be om begrensning av databehandlingen for en bestemt eller ubestemt periode.
  7. Brukeren kan be om overføring av sine personopplysninger til en annen behandlingsansvarlig ved å oppgi navn og adresse. Data overføres først etter at brukeren bekrefter forespørselen.
  8. Behandlingsansvarlig skal informere brukeren om tiltak innen en måned etter mottatt forespørsel.
VI. LAGRINGSTID FOR PERSONOPPLYSNINGER
  1. Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for kontraktsmessige eller lovpålagte formål. Data slettes når det ikke lenger er behov, inkludert for juridiske bevisformål.
  2. Kontraktsinformasjon lagres i tre år etter avsluttet forretningsforhold. Det kan lagres lenger — for eksempel opptil seks år — dersom regnskaps-, skatte- eller juridiske regler krever det, for å sikre korrekt dokumentasjon og begrense krav.
  3. Arkiverte transaksjonsdata kan beholdes i forbindelse med garantikrav, for eksempel.
  4. Hvis ingen kontrakt inngås, lagres personopplysninger inntil kontoen slettes etter brukerens forespørsel, samtykketrekk eller innsigelse.
VII. DELING AV DATA MED ANDRE ENHETER
  1. Behandlingsansvarlig kan overlate databehandling til betrodde partnere (for eksempel ved ordrelevering eller kommersiell kommunikasjon).
  2. Bortsett fra formålene nevnt, vil data ikke deles med tredjepart for markedsføringsformål.
  3. Brukernes personopplysninger overføres ikke utenfor EU.
  4. Denne personvernerklæringen er i samsvar med artikkel 13 (1) og (2) i GDPR.
VIII. INFORMASJONSKAPSER (COOKIES)
  1. Nettstedet bruker informasjonskapsler (cookies) eller lignende teknologier for å samle informasjon om hvordan brukeren får tilgang til siden og deres preferanser – til annonsering, statistikk og personalisering.
  2. Informasjonskapsler er små tekstfiler med en unik referansekode som sendes til brukerens enhet for å lagre og noen ganger spore bruksinformasjon. De identifiserer vanligvis ikke brukeren. Hovedformålet er å tilpasse nettstedet til individuelle preferanser.
  3. Noen informasjonskapsler er øktbaserte og slettes når nettleseren lukkes. Andre husker brukeren i lengre perioder.
  4. Nettstedet bruker to typer informasjonskapsler: markedsføringskapsler og ytelseskapsler.
  5. Alle informasjonskapsler på nettstedet settes av administratoren.
  6. Alle informasjonskapslene som brukes, er i samsvar med gjeldende EUlovgivning.
  7. De fleste enheter og nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk. Med mindre innstillinger endres, lagres informasjonskapsler som standard.
  8. Brukere kan endre sine preferanser for informasjonskapsler eller sette nettleseren til å varsle om informasjonskapsler.
  9. Blokkering eller sletting av informasjonskapsler kan begrense nettstedets funksjonalitet.
  10. Informasjonskapsler brukes også for øktadministrasjon, blant annet til: a. Opprette påloggingsøkter for sikker og stabil behandling av brukerforespørsler; b. Gjenkjenne tilbakevendende brukere for kapasitetsplanlegging; c. Identifisere registrerte brukere; d. Loggføre enhetsinformasjon (som cookies, IP-adresse og nettleserdetaljer) for diagnostikk og sporing; e. Tilpasse nettstedets layout og innhold; f. Samle bruksstatistikk for å forbedre siden og fremheve populært innhold.
IX. RETURPOLICY

Hvis produktet er ødelagt, skadet eller utløpt, vil vi enten refundere pengene dine eller erstatte varen. Ved problemer, vennligst kontakt oss på telefon eller e-post.