1. Ägaren av denna webbplats betraktar skyddet av användarnas personuppgifter som en högsta prioritet. Alla ansträngningar görs för att säkerställa att användarna känner sig trygga när de lämnar sina personuppgifter vid användning av webbplatsen.
  2. En användare definieras som en fysisk person, juridisk person eller organisation utan juridisk personlighet men med rättskapacitet enligt lag, som får tillgång till och använder de elektroniska tjänster som tillhandahålls på webbplatsen.
  3. Denna integritetspolicy förklarar principerna och omfattningen av behandlingen av användarnas personuppgifter, vilka rättigheter användarna har, dataskyddsansvarigas skyldigheter samt ger information om användningen av cookies.
  4. Administratören tillämpar de senaste tekniska och organisatoriska åtgärderna för att säkerställa en hög skyddsnivå för de personuppgifter som behandlas och skyddar mot obehörig åtkomst.
I. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Personuppgiftsansvarig är TORTOWNIA NA BEMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
ul. Bolesława Prusa 1/34, 50-319 Wrocław, NIP: 8982315056 (hädanefter kallad ”Ägaren”).

II. SYFTE MED BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER
  1. Administratören behandlar användarnas personuppgifter för att korrekt fullgöra försäljningsavtal och för att tillhandahålla information om statusen för orderutförandet.
  2. Detta innebär att uppgifterna särskilt behövs för registrering på webbplatsen, ingående av avtal, hantering av betalningar, leverans av beställda varor eller tjänster samt för att möjliggöra för användaren att utöva sina konsumenträttigheter (t.ex. ångerrätt, garanti).
  3. Användare kan också ge sitt samtycke till att ta emot uppdateringar och kampanjer. I sådana fall behandlar personuppgiftsansvarig personuppgifter för att skicka kommersiell information – till exempel om nya produkter, tjänster, kampanjer eller försäljningar.
  4. Personuppgifter behandlas också för att uppfylla personuppgiftsansvariges rättsliga skyldigheter och uppgifter av allmänt intresse, såsom säkerhet, försvar eller skattebokföring.
  5. Personuppgifter kan också behandlas för direktmarknadsföring, för att säkra och göra anspråk gällande, skydda mot krav från användaren eller tredje part, samt för ägarens egen allmänna marknadsföring eller tredjepartsmarknadsföring, förutsatt att användaren har gett uttryckligt samtycke.
III. TYPER AV PERSONUPPGIFTER
  1. Administratören behandlar följande personuppgifter för följande ändamål: a. registrering på webbplatsen: – förnamn och efternamn; – e-postadress; b. köp via webbplatsen: – förnamn och efternamn; – kön; – leveransadress; – telefonnummer; – e-postadress; c. frivilliga uppgifter som lämnas av användaren: – födelsedatum; – personnummer (PESEL) (om faktura begärs); – momsregistreringsnummer (NIP) (för företagsfakturor).
  2. Vid återkallelse av avtal eller godkänd reklamation som leder till återbetalning direkt till användarens bankkonto behandlas även bankkontonumret.
IV. RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
  1. Personuppgifter behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 – den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).
  2. Administratören behandlar personuppgifter endast efter att ha inhämtat användarens samtycke vid registrering eller bekräftelse av en transaktion.
  3. Samtycke är frivilligt, men dess frånvaro förhindrar registrering eller köp via webbplatsen.
V. ANVÄNDARENS RÄTTIGHETER
  1. Användaren kan när som helst begära information om behandlingen av personuppgifter.
  2. Användaren kan begära rättelse av sina uppgifter eller själv göra ändringar efter inloggning.
  3. Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke, av vilken anledning som helst eller utan någon särskild anledning. Återkallelsen kan gälla specifika syften eller alla syften och kommer att leda till att kontot raderas och uppgifterna tas bort. Tidigare åtgärder förblir giltiga.
  4. Användaren kan när som helst begära att uppgifterna raderas, vilket kommer att leda till att kontot tas bort.
  5. Användaren kan motsätta sig behandlingen av uppgifter – antingen helt eller för specifika ändamål – vilket kommer att resultera i att uppgifterna och kontot raderas.
  6. Användaren kan begära begränsning av databehandlingen under en viss eller obestämd tid.
  7. Användaren kan begära överföring av sina personuppgifter till en annan enhet genom att uppge dess namn och adress. Uppgifterna kommer endast att överföras efter att användaren bekräftat begäran.
  8. Administratören informerar användaren om vidtagna åtgärder inom en månad efter mottagandet av begäran.
VI. LAGRINGSTID FÖR DATA
  1. Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för avtalsenliga eller lagstadgade skyldigheter. Uppgifterna raderas när de inte längre behövs, även för rättsliga bevisändamål.
  2. Avtalsinformation sparas i tre år efter affärsrelationens slut. Den kan sparas längre – till exempel upp till sex år – om det krävs enligt bokförings-, skatte- eller lagstadgade regler för att möjliggöra korrekt dokumentation och preskription av krav.
  3. Arkiverade transaktionsdata kan sparas på grund av exempelvis garantianspråk.
  4. Om inget avtal ingås sparas personuppgifter tills kontot raderas efter användarens begäran, återkallelse av samtycke eller invändning.
VII. DELNING AV DATA MED ANDRA ENHETER
  1. Administratören kan delegera databehandling till betrodda partner (t.ex. för leverans av beställningar eller kommersiell kommunikation).
  2. Förutom de angivna ändamålen kommer uppgifterna inte att delas med tredje part för marknadsföringsändamål.
  3. Användarnas personuppgifter överförs inte utanför Europeiska unionen.
  4. Denna integritetspolicy följer artikel 13 (1) och (2) i GDPR.
VIII. COOKIES
  1. Webbplatsen använder cookies (eller liknande teknologier) för att samla information om hur användaren besöker sidan och deras preferenser – för reklam, statistik och personalisering.
  2. Cookies är små textfiler som innehåller en unik referenskod, skickade till användarens enhet för att lagra och ibland spåra användningsinformation. Vanligtvis identifierar de inte användaren. Deras huvudsakliga syfte är att hjälpa till att anpassa webbplatsen efter individuella preferenser.
  3. Vissa cookies är sessionsbaserade och förfaller när webbläsaren stängs. Andra kommer ihåg användaren under längre perioder.
  4. Webbplatsen använder två typer av cookies: marknadsföringscookies och prestandacookies.
  5. Alla cookies på webbplatsen sätts av administratören.
  6. Alla cookies som används på denna webbplats följer gällande EU-lagstiftning.
  7. De flesta enheter och webbläsare accepterar cookies automatiskt. Om inte inställningarna ändras, kommer cookies att sparas som standard.
  8. Användare kan ändra sina cookie-inställningar eller ställa in webbläsaren att meddela om cookies.
  9. Blockering eller radering av cookies kan begränsa webbplatsens funktionalitet.
  10. Cookies används också för sessionshantering, inklusive:
    a. Skapa inloggningssessioner för att säkert och konsekvent hantera användarförfrågningar;
    b. Känna igen återkommande användare för att underlätta kapacitetsplanering;
    c. Identifiera registrerade användare;
    d. Logga enhetsinformation (såsom cookies, IP-adress och webbläsardetaljer) för diagnostik och spårning;
    e. Anpassa webbplatsens layout och innehåll;
    f. Samla in användningsstatistik för att förbättra sidan och lyfta fram populärt innehåll.
IX. RETURPOLICY

Om produkten är förstörd, skadad eller har passerat sitt utgångsdatum kommer vi antingen att återbetala dina pengar eller ersätta varan. Vid problem, vänligen kontakta oss via telefon eller e-post.