1. Tämän verkkosivuston omistaja pitää käyttäjien henkilötietojen suojaa ensisijaisen tärkeänä. Teemme kaikkemme, jotta käyttäjät voivat tuntea olonsa turvalliseksi, kun he antavat henkilötietojaan sivustoa käyttäessään.
  2. Käyttäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeushenkilöllisyyttä vailla olevaa organisaatiota, jolla on lain mukaan oikeuskelpoisuus ja joka käyttää verkkosivustolla tarjottavia sähköisiä palveluja.
  3. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan käyttäjien henkilötietojen käsittelyn periaatteet ja laajuus, käyttäjien oikeudet ja rekisterinpitäjän velvollisuudet. Lisäksi kerrotaan evästeiden käytöstä.
  4. Rekisterinpitäjä toteuttaa uusimmat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet. Niillä varmistetaan käsiteltävien henkilötietojen korkea suojaustaso ja suojataan tiedot luvattomalta pääsyltä.
I. HENKILÖTIETOJEN REKISTERINPITÄJÄ

Henkilötietojen rekisterinpitäjä on TORTOWNIA NA BEMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
ul. Henryka Sienkiewicza 2, 50-335 Wrocław, NIP: 8982315056 (jäljempänä ”Omistaja”).

II. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
  1. Rekisterinpitäjä käsittelee käyttäjien henkilötietoja, jotta kauppasopimukset voidaan täyttää asianmukaisesti ja käyttäjälle voidaan kertoa tilauksen käsittelyn tilasta.
  2. Tietoja tarvitaan erityisesti seuraaviin tarkoituksiin: a. sivustolle rekisteröityminen; b. sopimuksen tekeminen; c. maksujen käsittely; d. tilattujen tuotteiden tai palvelujen toimittaminen; e. kuluttajan oikeuksien käyttäminen (esim. peruuttamisoikeus, virhevastuu).
  3. Käyttäjä voi myös antaa suostumuksensa uutisten ja tarjousten vastaanottamiseen. Tällöin rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja kaupallisten tiedotteiden lähettämiseksi – esimerkiksi uusista tuotteista, palveluista, kampanjoista tai alennusmyynneistä.
  4. Henkilötietoja käsitellään myös rekisterinpitäjän lakisääteisten velvoitteiden ja yleisen edun mukaisten tehtävien hoitamiseksi, kuten turvallisuuteen, puolustukseen tai verokirjanpitoon liittyen.
  5. Henkilötietoja voidaan käsitellä myös suoramarkkinointia varten, vaatimusten turvaamiseksi ja esittämiseksi, käyttäjän tai kolmansien osapuolten vaatimuksilta suojautumiseksi sekä Omistajan omaa yleistä markkinointia tai kolmansien osapuolten markkinointia varten, jos käyttäjä on antanut siihen nimenomaisen suostumuksensa.
III. KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT
  1. Rekisterinpitäjä käsittelee seuraavia henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin: a. sivustolle rekisteröityminen: – etu- ja sukunimi; – sähköpostiosoite; b. ostosten tekeminen sivuston kautta: – etu- ja sukunimi; – sukupuoli; – toimitusosoite; – puhelinnumero; – sähköpostiosoite; c. käyttäjän vapaaehtoisesti antamat tiedot: – syntymäaika; – PESEL-numero (jos käyttäjä pyytää laskua); – NIP-numero (yrityslaskuja varten).
  2. Jos käyttäjä peruuttaa sopimuksen tai hyväksytty reklamaatio johtaa rahojen palauttamiseen suoraan käyttäjän pankkitilille, käsitellään myös pankkitilin numero.
IV. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE
  1. Henkilötietoja käsitellään Euroopan parlamentin ja neuvoston 27 päivänä huhtikuuta 2016 antaman asetuksen (EU) 2016/679, yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
  2. Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja vasta, kun käyttäjä on antanut suostumuksensa rekisteröitymisen tai tilauksen vahvistamisen yhteydessä.
  3. Suostumus on vapaaehtoinen, mutta ilman sitä sivustolle ei voi rekisteröityä eikä sen kautta voi tehdä ostoksia.
V. KÄYTTÄJÄN OIKEUDET
  1. Käyttäjä voi milloin tahansa pyytää tietoja henkilötietojensa käsittelystä.
  2. Käyttäjä voi pyytää tietojensa oikaisemista tai muuttaa niitä itse kirjauduttuaan sisään.
  3. Käyttäjä voi peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa, mistä tahansa syystä tai ilman syytä. Peruutus voi koskea tiettyjä tai kaikkia käsittelyn tarkoituksia, ja se johtaa tilin ja tietojen poistamiseen. Aiemmin tehdyt toimet pysyvät voimassa.
  4. Käyttäjä voi milloin tahansa pyytää tietojensa poistamista, mikä johtaa tilin poistamiseen.
  5. Käyttäjä voi vastustaa tietojensa käsittelyä – kokonaan tai tiettyjen tarkoitusten osalta – mikä johtaa tietojen ja tilin poistamiseen.
  6. Käyttäjä voi pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista määräajaksi tai toistaiseksi.
  7. Käyttäjä voi pyytää henkilötietojensa siirtämistä toiselle taholle ilmoittamalla tämän nimen ja osoitteen. Tiedot siirretään vasta, kun käyttäjä on vahvistanut pyynnön.
  8. Rekisterinpitäjä ilmoittaa käyttäjälle toteutetuista toimenpiteistä kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.
VI. TIETOJEN SÄILYTYSAIKA
  1. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin sopimukseen perustuvat tai lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät. Tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita, ei myöskään oikeudellisina todisteina.
  2. Sopimukseen liittyviä tietoja säilytetään kolme vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Niitä voidaan säilyttää pidempään – esimerkiksi enintään kuusi vuotta – jos kirjanpito-, vero- tai muu lainsäädäntö sitä edellyttää. Näin varmistetaan asianmukainen dokumentointi ja vaatimusten vanhentumisaikojen noudattaminen.
  3. Arkistoituja tilaustietoja voidaan säilyttää esimerkiksi virhevastuuseen perustuvien vaatimusten vuoksi.
  4. Jos sopimusta ei tehdä, henkilötietoja säilytetään, kunnes tili poistetaan käyttäjän pyynnöstä, suostumuksen peruuttamisen tai vastustamisen jälkeen.
VII. TIETOJEN LUOVUTTAMINEN MUILLE TAHOILLE
  1. Rekisterinpitäjä voi antaa tietojen käsittelyn luotettavien kumppanien tehtäväksi (esim. tilausten toimitus tai kaupallinen viestintä).
  2. Edellä mainittujen tarkoitusten lisäksi tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
  3. Mainonta nykyisille asiakkaille: jos olet tehnyt meille tilauksen, voimme käyttää sähköpostiosoitettasi näyttääksemme sinulle mainoksia omista tuotteistamme Googlen palveluissa (Haku, YouTube, Gmail, Display-verkosto) ja Metan palveluissa (Facebook, Instagram). Osoite muunnetaan ennen lähettämistä peruuttamattomaksi koodiksi (SHA-256-tiiviste). Google ja Meta käyttävät sitä vain yhdistääkseen sen omiin käyttäjiinsä, eivätkä ne saa osoitetta luettavassa muodossa. Oikeusperuste: oikeutettu etumme kertoa asiakkaillemme omista tuotteistamme (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voit vastustaa tätä milloin tahansa kirjoittamalla osoitteeseen [email protected], jolloin poistamme osoitteesi näiltä listoilta.
  4. Käyttäjien henkilötietoja ei siirretä Euroopan unionin ulkopuolelle.
  5. Tämä tietosuojaseloste on GDPR:n 13 artiklan 1 ja 2 kohdan mukainen.
VIII. EVÄSTEET
  1. Verkkosivusto käyttää evästeitä (tai vastaavia tekniikoita) kerätäkseen tietoja siitä, miten käyttäjä saapuu sivustolle ja käyttää sitä sekä hänen mieltymyksistään – mainontaa, tilastointia ja personointia varten.
  2. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joissa on yksilöllinen tunnistekoodi. Ne lähetetään käyttäjän laitteelle käyttötietojen tallentamiseksi ja joskus seuraamiseksi. Yleensä ne eivät tunnista käyttäjää. Niiden päätarkoitus on auttaa mukauttamaan sivusto käyttäjän mieltymysten mukaan.
  3. Osa evästeistä on istuntokohtaisia, ja ne vanhenevat, kun selain suljetaan. Toiset muistavat käyttäjän pidempään.
  4. Sivusto käyttää kahdenlaisia evästeitä: markkinointievästeitä ja suorituskykyevästeitä
  5. Kaikki sivuston evästeet asettaa rekisterinpitäjä.
  6. Kaikki tällä sivustolla käytettävät evästeet ovat voimassa olevan EU-lainsäädännön mukaisia.
  7. Useimmat laitteet ja selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti. Jos asetuksia ei muuteta, evästeet tallennetaan oletuksena.
  8. Käyttäjä voi muuttaa evästeasetuksiaan tai määrittää selaimen ilmoittamaan evästeistä.
  9. Evästeiden estäminen tai poistaminen voi rajoittaa sivuston toimintoja.
  10. Evästeitä käytetään myös istuntojen hallintaan, esimerkiksi: a. kirjautumisistuntojen luomiseen, jotta käyttäjän pyynnöt käsitellään turvallisesti ja johdonmukaisesti; b. palaavien käyttäjien tunnistamiseen kapasiteetin suunnittelun tueksi; c. rekisteröityneiden käyttäjien tunnistamiseen; d. laitetietojen (kuten evästeiden, IP-osoitteen ja selaintietojen) kirjaamiseen vianmääritystä ja seurantaa varten; e. sivuston ulkoasun ja sisällön mukauttamiseen; f. käyttötilastojen keräämiseen sivuston parantamiseksi ja suosittujen sisältöjen esiin nostamiseksi.
IX. PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Jos tuote on pilaantunut, vahingoittunut tai sen viimeinen käyttöpäivä on ohitettu, palautamme rahasi tai vaihdamme tuotteen. Jos sinulla on ongelmia, ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.